Um morador de Porto Alegre acionou o Procon para reclamar de uma experiência frustrante com o aplicativo de relacionamentos Tinder. Após investir quatro anos em uma assinatura premium, o usuário afirmou que, mesmo com o impulsionamento de perfil oferecido pelo plano, não conseguiu marcar nenhum encontro.
De acordo com o portal G1, o usuário destacou em seu formulário de reclamação que o serviço não trouxe os resultados esperados. No documento, ele expressou seu descontentamento com a plataforma e desabafou sobre a frustração acumulada ao longo dos anos de tentativa.
O Procon informou que entrou em contato com o Tinder para obter uma resposta e fixou o prazo de até 7 de novembro para que a empresa se posicione sobre o caso.